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Nova Estrutura Silber
[24/09/2012]

Venho informar que após 19 anos de Silber cheguei a pleno controle dos sistemas desenvolvidos ao longo dessas quase duas décadas de trabalho e por motivos de exigências do mercado e para atender melhor meus clientes tomei a decisão de investir ainda mais no crescimento da empresa.

Sendo assim estou com endereço novo:

Rua Vereador Mario Pezzi, 699 – sala 802
Centro – Caxias do Sul
CEP: 95084-180

Por este motivo convido aqueles que ainda não conhecem o novo endereço a conhecê-lo.

A nova estrutura da empresa, conta com uma sala com espaço amplo em uma localização nobre em Caxias e minha ideia principal, com isso, é atender com mais qualidade e dedicação meus clientes.

Junto a esta mudança, ocorreu a contratação da Andreia Euzébio que será responsável pelo Helpdesk (atendimento para tirada de duvidas de manuseio dos sistemas, bem como atender e analisar as solicitações de novos desenvolvimentos) e ela trabalhava em um cliente justamente operando uma das versões do sistema de cobranças a mais de 10 anos e com isso, adquiriu um vasto conhecimento tanto em cobrança quanto conhecimento especifico do funcionamento do sistema de cobrança.

Helpdesk: Andreia Euzébio
Fone de contato: 54 3025-5531

Também esta em tratativa de contratação mais 3 desenvolvedores que assim que contratados passarei parecer de suas experiências profissionais.

Importante expor que as mudanças acima descritas, também passa pela inclusão de um novo sócio que chama Cléo Amaral e que tem vasto conhecimento tanto em cobrança quanto em sistemas, uma vez que por 17 anos prestou diversas consultorias para as grandes empresas de cobrança do Brasil, sendo responsável de setores inovadores, como por exemplo: de analise de sistema, Helpdesk, Planejamento Estratégico, Controldesk, Suporte a sistemas, operacionalização de diversas ferramentas de cobrança, operação de cobrança gerenciável através da analise de resultados, sem contar que foi pioneiro em vários outros projetos que se ramificam ao relacionamento de sistemas e cobrança.

Cléo Amaral
Diretor comercial / Financeiro
Fone: 51 9699-6266

Obs: Este profissional é o responsável a partir deste comunicado do setor comercial e Financeiro.

Desta forma a Silber esta preparando para atender seus clientes com versatilidade, rapidez, fidelidade, com a confiança de sempre e com uma equipe que esta sendo treinada para reduzir o tempo de resposta das solicitações e principalmente melhor atender a todos.

As mudanças para melhor, serão observadas no decorrer do tempo, uma vez que os novos funcionários estão passando ou passarão por uma curva de aprendizado natural em nosso segmento de trabalho.

Desta forma, eu ficarei responsável pela coordenação dos desenvolvedores e vou perpetuar o que mais sei fazer de melhor, que é desenvolver.

Entretanto o que gostaríamos que nossos clientes soubessem é que tudo isso que está acontecendo, tem um objetivo único: de dar melhores condições de trabalho e trazer melhorias sistêmicas com inteligência, para aqueles que tem como preferência utilizar os sistemas da Silber Informática.

Agradeço o apoio de cada empresa, principalmente aquelas que me acompanham a dezenas de anos e quero que saibam que vocês (novo cliente ou mais antigo) são o motivo de a Silber estar a 19 anos no mercado.

Esperamos de verdade com esse upgrade poder ajudar nossos clientes acrescer ainda mais.



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